期刊简介

               《中华保健医学杂志》是由中央军委后勤保障部卫生局(原总后勤部卫生部)主管,中央军委后勤保障部卫生局保健办(原总后勤部卫生部保健局)主办,解放军总医院承办,由中华保健医学杂志编辑部编辑、出版的综合医学学术期刊。1999年3月创刊,2007年6月纳入国家科技统计源期刊(中国科技核心期刊)。                

往期目录

首页>中华保健医学杂志
  • 杂志名称:中华保健医学杂志
  • 主管单位:解放军保健医学杂志
  • 主办单位:中国人民解放军总后勤部卫生部
  • 国际刊号:11-5698/R
  • 国内刊号:11-5698/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库期刊收录:统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏
中华保健医学杂志2018年第03期

持续质量改进在疗养护理服务缺陷管理中的应用

周丹;张英;乔淑芳;赵静

关键词:持续质量改进, 疗养护理服务缺陷, 管理
摘要:近年来,持续质量改进被广泛应用于医院的各个护理单元,用以不断改进护理工作质量.持续质量改进广义概念是指,为满意或者超越服务对象的期望值而提供的高品质商品或者服务的质量改进过程[1].护理服务缺陷是指在护理工作中,由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生,或造成人身损害等[2].本研究自2015年6月以来,对北戴河疗养院8 600名疗养员运用持续质量改进方法,开展护理服务缺陷管理,对各个环节进行改进,取得了一定效果.